作为质量控制专业人员，您深知测量操作面临的挑战。没有人比您更了解您的系统。
不幸的是，寻找好的解决方案可能是一个漫长的过程。市场上有各种不同的技术、机器和软件，它们使用多种方法来测量零件。再加上行业竞争对手争夺您的业务，这种复杂性很快就会使你面临非常复杂的决策。
如果您发现这个过程很耗时，并且更愿意直奔主题，那么现在可能是时候与经验丰富的计量专家合作了。利用外部合作伙伴的知识、经验和智慧可以提高您的运营效率、增强您的决策信心并改善整体测量结果。无论您需要新设备、对现有程序进行调整，还是对运营方式有全新的认识，外部专家的意见都是无价之宝。
在本文中，我们将探讨选择优秀计量专家的五大技巧。我们认为，选择本地计量专家是最好的选择，他们有资格评估您的挑战，了解市场上其他人是如何解决这些问题的，并推荐您可能没有注意到的解决方案。
1.)与当地计量专家合作
首先，您的合作伙伴应该是本地的。评估您的运营并展示潜在解决方案可能需要多次会面进行应用研究和产品演示。您可能会被邀请到他们的总部或实验室，他们可以在那里演示各种解决方案。地理距离可能会限制您与合作伙伴的接触，尤其是在测试和评估阶段。您最不希望看到的是减慢进度或增加不必要的差旅费用。
2.)采取协商方式
优秀的计量专家以其行业知识、计量技能和行业影响力带来高价值。他们应该能够来到您的现场，评估和了解您的运营、当前的计量能力(包括系统和人员)、产量需求和痛点。他们应该能够根据他们所察觉到的低效率提出多种解决方案。您将获得智慧，而这些智慧只有在多年与众多制造客户合作实施高度定制和成功的计量解决方案后才能获得。
当您开始寻找外部计量专家时，请记住以下几点：
您不需要预先解释您面临的挑战并提出自己的解决方案，而是让潜在的合作伙伴研究您的运营并根据他们的专业知识提出多种解决方案。
例如，假设您确信一台新的坐标测量机 (CMM) 会加快您的操作中的测量时间和吞吐量。您与一位行业代表会面并最终购买了一台新的 CMM。任务完成了!购买和安装后，CMM 确实将您的测量时间缩短了 15%。不幸的是，市场上另一种类型的计量系统可以将您的测量时间缩短 40%，同时保持相同的精度。
同意您的意见并直接购买解决方案的行业代表实际上根本不提供咨询服务。如果他们只是同意并提出您已经在考虑的相同选项，您可能会错过找到更好解决方案的机会。相反，请向从不同角度看待您运营的合作伙伴寻求建议。
在另一种情况下，您可能会认为潜在合作伙伴只是想向您“追加销售”或“过度销售”超出您认为需要的内容。
例如，假设您制造特定尺寸范围内的零件，并正在寻找具有相对较小工作台的计量系统来测量它们。但您的合作伙伴提出了一种不同类型的系统，其测量量要大得多，因为一个正在发展的新市场正在寻找尺寸大得多的类似零件。在这种情况下，您的合作伙伴提出了一种成本更高的解决方案，让您有机会在未来服务于这个市场。
当这种情况发生时，持怀疑态度是可以的。只需要求对方仔细解释其思考过程即可。他们应该能够证明该解决方案将如何满足您当前和未来的挑战，并允许您做出最终决定。
最后，根据以下标准评估他们的能力：
计量学经验
优秀的计量专家必须是一名优秀的计量学家。显然，他们必须了解尺寸计量、校准和测试方法、几何尺寸和公差 (GD&T) 以及国家认可的标准。他们必须是强大的分析问题解决者，能够与您的工程和制造团队进行良好的沟通。他们应该有编写详细计量软件程序来测量零件的经验。
制造业经验
您理想的合作伙伴应该对从设计和原型制作到生产、装配和质量保证的制造流程有广泛而深入的了解。他们的知识应包括最佳实践、行业趋势和市场上的新技术。它应该包括了解计量和质量保证操作如何影响制造业的业务需求。预算、库存、供应链、法规遵从性以及更多因素的知识都应该由经验丰富的计量专家掌握。
经过检验的智慧
通常，这种级别的知识只能通过长期与各种企业和独特应用程序合作才能获得。询问您的合作伙伴过去客户的名单以及他们运营的业务类型。但请记住，并非所有客户实施都是完美的。没有什么比测试和试验、成功和失败以及学习如何应对最艰难的情况更能培养洞察力。事实上，一个全面的合作伙伴会见识一切并从每一次实施中学习。
顺便说一句，为了您的利益，如果您的合作伙伴可以安排参观类似的运营，这些运营已经实施了成功的解决方案，那将非常有帮助。可以理解的是，保密问题可能会阻碍信息共享。从这个意义上讲，合作伙伴应该高度尊重隐私问题和保密协议的保护。
客观性
拥有扎实计量学背景的优秀计量专家应该能够审视您的质量保证操作并快速发现效率低下之处。分析应包括您的系统、流程、对行业测量标准的遵守情况以及文档、报告和审计程序。
好的合作伙伴所具有的一个理想特征是对您的运营保持严格的实事求是的态度。您的合作伙伴应该能够快速发现并解决您可能存在“隧道视野”的领域的挑战。但不要让他们唐突的意见刺痛您。相反，要利用它们来发挥您的优势。在员工意见强烈甚至家庭成员关系阻碍进展的运营中，专家的客观性尤其重要。
提供定制解决方案的能力
最后，您应该期望理想的合作伙伴能够提供完整的定制解决方案。如果合作伙伴提出的是现成的、一刀切的解决方案，或者只能解决您部分问题的设备，情况就恰恰相反。相反，一个好的解决方案合作伙伴的价值在于其足智多谋，能够提出完整的解决方案，并说明其优缺点、成本效益分析和其他业务理由。
请记住，使用定制解决方案，您可能需要修改您的操作。创造性的内部工作可能是您未来解决方案的一部分。
3.) 利用合作伙伴的现有产品专业知识
我们都听说过这样的故事：公司购买了计量设备，却发现设备不符合宣传的规格。我们还听说过车间工人无法使用过于复杂的设备，或者没有人有时间学习软件包。当可靠的计量解决方案合作伙伴拥有实际使用设备并在现实场景中测试其局限性的实际经验时，这些都是可以避免的情况。了解产品规格和销售资料上的细则是一回事。证明这一点又是另一回事。
有时，新技术设备太过先进，以至于好的合作伙伴还没有时间去体验使用。在这种情况下，利用他们的服务与制造商一起对设备进行适当的审查。您可能没有时间这样做，但如果这个选项足够重要，值得考虑，那么让您的合作伙伴去尝试并汇报他们的调查结果。
4.) 利用合作伙伴的增值服务
优秀的计量专家所做的远不止提供建议。他们最好还能以有竞争力的价格提供最好的技术，并提供专家服务和培训以实施完整的解决方案。他们的实施后支持应该与他们帮助找到正确的解决方案一样好。
技术支援
例如，一个好的合作伙伴将拥有经过充分培训的、经过工厂授权和认证的服务工程师，随时待命，在现场快速维护、修理和校准您的机器。这些工程师将接受持续培训，并满足 ISO/IEC 17025:2017 标准的要求，这是执行测试和校准能力的一般要求。
当内部资源有限时，如果合作伙伴提供外包检查、测试和编程服务也是很好的。
训练
良好的培训是充分利用您实施的任何测量解决方案的关键。您的合作伙伴应在现场或现场为您的员工提供合格的机器和软件培训，这一点很重要。
市场上最好的设备
最后，如果您的合作伙伴提供来自领先设备制造商的产品线，那将大有裨益。理想情况下，他们将拥有广泛的长期行业合作伙伴关系，并深入了解产品功能、差异和背后的供应链物流。
关于OGP Metrology Partners
OGP 授权代表是计量专家，有资格评估您的测量要求并推荐最适合您需求的解决方案。
作为制造商，OGP 战略性地选择通过授权代表销售我们的产品。OGP 授权代表拥有丰富的计量解决方案专家经验、与客户合作的能力、对市场上的产品的了解以及随解决方案提供的全套服务。作为制造商/分销商网络，我们都知道技术和创新可以解决问题。但各方之间的信任才是建立长期客户关系的关键要素。
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